§1 Disposiciones generales
El Vendedor presta los Servicios de conformidad con las presentes Condiciones Generales y la legislación aplicable en general.
Los Servicios se prestan a través del sitio web de la Tienda 24 horas al día, 7 días a la semana.
El Vendedor pone estos Términos y Condiciones a disposición en el sitio web de la Tienda y puede ponerlos a disposición en la Cuenta del Cliente o adjuntarlos a correos electrónicos que contengan declaraciones de aceptación de las ofertas de los Clientes. Los Clientes pueden en cualquier momento: acceder a los Términos y Condiciones, grabarlos, obtenerlos y reproducirlos imprimiéndolos o guardándolos en un soporte de datos.
La información proporcionada en el sitio web de la Tienda no constituye una oferta por parte del Vendedor en el sentido del artículo 66 de la Ley del Código Civil, sino únicamente una invitación a los Clientes a presentar ofertas para la celebración de un contrato, de conformidad con el artículo 71 de la Ley del Código Civil.
Para utilizar la Tienda, es necesario que el Cliente disponga de un dispositivo de comunicación de datos con acceso a Internet, un navegador web correctamente configurado en la versión actual o anterior: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari u Opera, con JavaScript habilitado, así como una cuenta de correo electrónico activa y correctamente configurada.
El uso de la Tienda puede conllevar costes de acceso a Internet y transmisión de datos, en la medida establecida por acuerdo con el operador de telecomunicaciones utilizado por el Cliente.
§2 Registro de cuenta en la Tienda
El Contrato de prestación del Servicio de Cuenta del Cliente se perfecciona por tiempo indefinido en el momento de la confirmación por parte del Vendedor del registro de la Cuenta del Cliente.
El objeto de este Servicio de Cuenta de Cliente es la puesta a disposición de un panel de Cuenta de Cliente, que permite, entre otras cosas, gestionar los datos y pedidos del Cliente.
Para crear una Cuenta de Cliente, se requiere un registro voluntario y gratuito. Se realiza rellenando y enviando un formulario de registro al Vendedor, que está disponible en la página web de la Tienda.
La condición para cumplimentar correctamente el formulario de registro es rellenar todos sus campos obligatorios y eventualmente opcionales, utilizando datos o información veraz, completa y relacionada con el Cliente.
Antes de enviar el formulario de registro, el Cliente debe declarar, marcando la casilla correspondiente, que ha leído los Términos y Condiciones y que acepta sus disposiciones.
Antes de enviar el formulario de registro, el Cliente puede, marcando la casilla correspondiente, declarar voluntariamente que está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing por parte del Vendedor.
El Vendedor informa de que las finalidades de marketing antes indicadas pueden incluir, en particular, el envío de información comercial por parte del Vendedor, utilizando los datos de contacto del Cliente. El consentimiento referido en el punto anterior podrá ser revocado en cualquier momento.
El envío del formulario de registro al Vendedor se realiza utilizando la funcionalidad de la Tienda y a través de la misma.
El uso de la Cuenta del Cliente es posible tras su creación y posterior inicio de sesión con un nombre de usuario y contraseña adecuados.
La rescisión del contrato de puesta a disposición de una Cuenta de Cliente puede realizarse sin indicar motivo alguno y en cualquier momento, utilizando sus funcionalidades o enviando la declaración del Cliente a tal efecto al Vendedor, por ejemplo, por correo electrónico o carta.
§3. Funcionalidades básicas de la tienda
El Vendedor pone a disposición de los Clientes las siguientes funcionalidades básicas de la Tienda:
puesta a disposición del formulario de contacto,
puesta a disposición del buscador de productos.
Para utilizar la funcionalidad del formulario de contacto, es necesario rellenar sus campos obligatorios, introducir el contenido deseado y, a continuación, enviar un mensaje al Vendedor. El Vendedor responderá rápidamente, utilizando la funcionalidad de la Tienda, por teléfono o electrónicamente enviando un mensaje de correo electrónico.
Para buscar Productos en la Tienda, introduzca el contenido deseado en el área de búsqueda de la Tienda y, a continuación, confírmelo. La funcionalidad permite buscar en los recursos de la Tienda utilizando palabras clave introducidas por el Cliente. Además, la funcionalidad puede permitir una búsqueda avanzada por criterios seleccionados.
§4 Pedidos realizados a través de la Tienda
Los pedidos de Productos pueden realizarse a través de la página web de la Tienda 7 días a la semana y 24 horas al día utilizando la función Cesta. Una vez completada la lista de pedidos de Bienes, en la zona de la Cesta el Cliente procede a la realización del pedido.
En caso de que el Cliente sea titular de una Cuenta de Cliente conectada, pasará a la etapa siguiente del pedido como Cliente conectado.
En caso de que el Cliente no sea titular de una Cuenta de Cliente conectada, el Cliente podrá elegir la forma de realizar el pedido
utilizando una Cuenta Cliente que será registrada. En este caso, el Cliente registra una Cuenta de Cliente y pasa a la etapa siguiente del proceso de pedido utilizando esta Cuenta.
sin utilizar una Cuenta de Cliente. El cliente pasa a la etapa siguiente del proceso de pedido.
utilizando una cuenta de cliente existente. El Cliente pasa a la etapa siguiente del proceso de pedido.
Al realizar un pedido, el Cliente introduce o selecciona:
los datos de facturación,
información de entrega, incluido el método de entrega y la dirección,
forma de pago.
La realización del pedido va precedida de la recepción por parte del Cliente, a través de la visualización en la zona de la Cesta, de la información sobre el precio total del pedido, incluidos los impuestos y los gastos relacionados, en particular los gastos de entrega y de pago.
La realización de un pedido puede hacerse utilizando el botón correspondiente de la Cesta y equivale a que el Cliente haga una oferta al Vendedor para celebrar un contrato de venta de los Productos incluidos en el pedido.
Antes de enviar el formulario de pedido, marcando la casilla de verificación correspondiente, el Cliente debe declarar que ha leído las Condiciones Generales y que acepta sus disposiciones.
El Cliente podrá modificar un pedido realizado hasta que el Vendedor reciba información sobre el envío de la Mercancía.
La modificación del pedido puede incluir su anulación, anulación parcial, ampliación con Productos adicionales, cambio de la dirección de entrega.
El Vendedor informará inmediatamente al Cliente de la imposibilidad de aceptar el pedido en caso de circunstancias que lo provoquen. Esta información se facilitará por teléfono o correo electrónico. La información podrá constituir un rechazo de la oferta en su totalidad o incluir las siguientes propuestas de modificación del pedido:
rechazo de la oferta en la parte que no pueda cumplirse, lo que dará lugar a un nuevo cálculo del valor del pedido,
dividir la Mercancía a entregar en la parte cuya entrega es posible y la parte cuya entrega tendrá lugar en una fecha posterior, lo que no dará lugar a un nuevo cálculo del valor del pedido.
La aceptación por parte del Vendedor de la oferta del Cliente sujeta a la modificación mencionada en el párrafo anterior se considerará una nueva oferta que requerirá la aceptación del Cliente a efectos de la celebración del Contrato de compraventa.
La confirmación de la aceptación del pedido por parte del Vendedor tiene lugar mediante el envío inmediato de un mensaje de correo electrónico. El mensaje contiene los términos y condiciones del Contrato de venta acordados por las partes, así como los datos introducidos por el Cliente en el formulario de pedido, de forma que pueda detectarse cualquier error en los mismos. Si se detectara algún error, el Cliente podrá notificarlo al Vendedor mediante el envío de un mensaje de correo electrónico en el que se indiquen los datos correctos.
La confirmación de la aceptación del pedido equivale a la aceptación por parte del Vendedor de la oferta de celebración del Contrato de Venta realizada por el Cliente.
§5. Venta
El Vendedor prestará a los Clientes un Servicio de Venta a Distancia de Mercancías.
El objeto del Contrato de Venta incluye la obligación del Vendedor de transferir la propiedad de la Mercancía al Cliente y de liberarla, así como la obligación del Cliente de recoger la Mercancía y de pagar al Vendedor el precio de la misma.
El Vendedor se reserva el derecho a realizar campañas promocionales, consistentes, en particular, en reducir el precio de los Bienes o Servicios hasta una fecha determinada o agotar las existencias de los Bienes objeto de la promoción.
Al celebrar el contrato de venta, el Vendedor se compromete a entregar al Cliente los Productos sin defectos.
La celebración del contrato de venta tendrá lugar en el momento de la confirmación de la aceptación del pedido del Cliente por parte del Vendedor.
La entrega de la Mercancía tendrá lugar en el momento especificado en la descripción de la misma.
El plazo de entrega de los Productos podrá estar sujeto a cambios en caso de modificación del pedido por parte del Cliente.
La liberación de la Mercancía tiene lugar
si el Cliente elige la opción de Entrega por Transportista, en Días Laborables en la dirección facilitada por el Cliente,
si el Cliente elige la opción de Entrega por Transportista, en Días Laborables a una Máquina de Paquetería elegida por el Cliente,
si el Cliente elige recoger la Mercancía en persona, en los locales de la Tienda en Días Laborables entre las 10:00 y las 16:00.
La información detallada sobre los métodos de entrega disponibles, los transportistas y los costes relacionados se publican en el sitio web de la Tienda y se informan al Cliente durante el proceso de pedido.
La mercancía se entregará una vez que el Cliente haya efectuado el pago.
La confirmación de la entrega de la Mercancía al Transportista puede realizarse mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Cliente.
El riesgo de pérdida o daño accidental de los Bienes se transmitirá al Consumidor en el momento de la entrega al Consumidor.
Si el Cliente elige la opción de Entrega por Transportista, se recomienda que el envío entregado sea examinado por el Cliente en presencia del Transportista.
Si se comprueba que el envío está dañado, el Cliente tiene derecho a solicitar al Transportista que elabore un protocolo adecuado.
§6 Pago
El valor del pago de la Venta se determina sobre la base de la lista de precios de la Mercancía, que se encuentra en la página web del Vendedor en el momento de realizar el pedido de la Mercancía.
Los precios indicados en la página web de la Tienda junto a la Mercancía son precios brutos indicados en zlotys polacos e incluyen el valor del IVA, mientras que no incluyen los gastos de Entrega de la Mercancía y la forma de pago seleccionada.
El Cliente correrá con los gastos de transacción y entrega de la Mercancía.
El precio total del pedido, visible en el área de la cesta de la compra antes de realizar el pedido y después de seleccionar el método de Entrega de la Mercancía y de pago, incluye el precio de la Mercancía pedida junto con los impuestos y todos los costes relacionados, en particular los costes de entrega y transacción.
El precio total del pedido es vinculante para el Vendedor y el Cliente.
El Vendedor permite las siguientes formas de pago para los Servicios de Venta prestados:
mediante transferencia bancaria tradicional a la cuenta bancaria del Vendedor,
mediante tarjeta de pago a través del operador de tarjetas de pago PayPro SA Clearing Agent, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional llevado por el Tribunal de Distrito Poznań Nowe Miasto y Wilda en Poznań, 8ª División Comercial del Registro Judicial Nacional bajo el nº KRS: 0000347935, NIP: 7792369887 y REGON: 301345068,
utilizando un sistema de pago externo Przelewy24, operado por PayPro SA con domicilio social en Poznan (60-327), ul. Kanclerska 15, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales con el nº KRS: 0000347935, NIP: 7792369887 y REGON: 301345068,
la toma en Leasing mediante un sistema externo, cuyo operador es LeaseLink Sp. z o.o. con domicilio social en Varsovia (03-840), en ul. Grochowska 306/308, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional con el nº KRS: 0000477046, NIP: 5272698282 y REGON: 146815482.
La fecha de vencimiento para el pago del importe debido es el momento de la entrega de la Mercancía.
El Cliente estará obligado a pagar
en el plazo de 7 días - en el caso de elegir la forma de pago por transferencia tradicional del dispositivo, que no está en la promoción,
en el plazo de 24 horas - en caso de elegir la forma de pago por transferencia tradicional del aparato que está en promoción,
en el momento de realizar el pedido - en caso de elegir la forma de pago mediante un sistema de pago externo o mediante tarjeta.
El reembolso de los pagos por parte del Vendedor se efectuará inmediatamente, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que se produjo la causa, en caso de:
desistimiento del contrato por parte del Consumidor,
anulación por parte del Consumidor de un pedido o de una parte de un pedido pagado antes de su tramitación
reconocimiento por parte del Vendedor de la totalidad o parte de la reclamación objeto de la misma, en base a la normativa de aplicación general.
El reembolso de los pagos se efectuará utilizando el mismo medio de pago que fue utilizado por el Cliente en la transacción original, a menos que éste acepte otra solución que no implique ningún coste para él.
El Vendedor no estará obligado a reembolsar los costes adicionales en que incurra el Cliente por la entrega de los Productos si el Cliente ha elegido un método de entrega de los Productos distinto del método de entrega ordinario más económico ofrecido por el Vendedor.
§7 Boletín informativo
El objeto del Servicio Newsletter es el envío por parte del Vendedor de información comercial a la dirección de correo electrónico del Cliente.
Para solicitar el Servicio de Newsletter, es necesario utilizar el campo correspondiente de activación de la newsletter en el formulario de registro u otro formulario puesto a disposición por el Vendedor en la página web de la Tienda.
Un requisito previo para la correcta contratación del Servicio de Newsletter es el suministro de la dirección de correo electrónico del Cliente. El suministro de estos datos es voluntario, sin embargo, es necesario para prestar el Servicio y celebrar un contrato sobre su objeto.
Antes de enviar el formulario de pedido del servicio de newsletter, el Cliente puede, marcando la casilla correspondiente, declarar voluntariamente que está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing por parte del Vendedor.
El Vendedor informa de que los fines de marketing indicados anteriormente pueden incluir, en particular, el envío de información comercial por parte del Vendedor utilizando los datos de contacto del Cliente. El consentimiento referido en el punto anterior podrá ser revocado en cualquier momento.
El envío del formulario de pedido del servicio de Newsletter al Vendedor se realiza utilizando la funcionalidad de la Tienda y a través de la misma.
El contrato de prestación del servicio de newsletter se perfecciona por tiempo indefinido cuando el Vendedor confirma la suscripción del Cliente a la lista de newsletter.
El contrato para la prestación del servicio de boletín de noticias puede rescindirse sin indicar el motivo y en cualquier momento, utilizando, entre otros: la funcionalidad de la Tienda o dándose de baja utilizando el enlace de desactivación situado en el área de mensajes del boletín de noticias, así como enviando la declaración del Cliente a tal efecto al Vendedor, por ejemplo, en un mensaje de correo electrónico o una carta.
§8. Garantía
La mercancía puede estar cubierta por la garantía del Vendedor, del fabricante o del distribuidor.
La garantía se concede mediante la presentación de una declaración de garantía en la que se especifican las obligaciones del Garante y los derechos del Cliente en caso de que la Mercancía no tenga las propiedades especificadas en la declaración.
Junto con la Mercancía en garantía, el Vendedor entregará al Cliente el documento de garantía.
§9 Reclamaciones
Podrán presentarse reclamaciones a cuenta de la garantía, en el caso de su concesión.
Si los Bienes están cubiertos por la garantía, el Cliente tiene derecho a reclamar sobre los Bienes haciendo uso de los derechos derivados de la garantía presentando una reclamación a través del Vendedor o directamente al garante. Si el Consumidor ejerce los derechos de garantía, el plazo para ejercer los derechos de garantía se suspenderá a partir de la fecha de notificación del defecto al Vendedor. El plazo seguirá corriendo a partir de la fecha de la negativa del garante a cumplir sus obligaciones en virtud de la garantía o del transcurso ineficaz del plazo para su cumplimiento.
El derecho a ejercer los derechos de garantía se aplicará con independencia de cualquier derecho en virtud de la garantía. El ejercicio de cualquier derecho en virtud de la garantía no afectará a la responsabilidad del vendedor en virtud de la garantía.
Las reclamaciones de garantía podrán realizarse por carta o correo electrónico a la dirección postal o electrónica del Vendedor: authentrend.tech@gmail.com . Puede presentarse utilizando el formulario cuyo modelo se adjunta a las Condiciones Generales, pero no es obligatorio.
En el contenido de la reclamación de garantía presentada, se recomienda incluir:
los datos de contacto del Consumidor, que servirán para responder a la reclamación y llevar a cabo la correspondencia relacionada,
el número de cuenta bancaria del Consumidor que servirá para reembolsar el dinero, en caso de que se produzca tal circunstancia,
una descripción del problema y los datos de identificación del Consumidor.
En el caso de que una reclamación en garantía se refiera a Bienes, para que la reclamación sea considerada por el Vendedor, el Consumidor está obligado a entregar o enviar los Bienes objeto de la reclamación a la dirección del Vendedor, corriendo los gastos a cargo de éste.
El Vendedor examinará las reclamaciones relativas a:
garantía, en el plazo de 14 días a partir de la fecha de notificación,
garantía, en su caso, dentro del plazo especificado en las condiciones de garantía.
El Vendedor informará al Consumidor sobre el método de resolución de la reclamación recibida:
a cuenta de la garantía por medios electrónicos o por carta ordinaria, en función de la voluntad del Consumidor o del método de presentación de la reclamación utilizado por el Consumidor,
a cuenta de una posible garantía en la forma especificada en las condiciones de garantía.
En caso de que la reclamación de garantía se refiera a Bienes que sean objeto de envío al Consumidor tras el reconocimiento de la reclamación, el Vendedor entregará o enviará los Bienes a la dirección del Consumidor.
El reembolso de fondos en relación con una reclamación de garantía se realizará mediante el método de transferencia a una cuenta bancaria o por giro postal, de acuerdo con los deseos del Consumidor.
La aplicación de los derechos de garantía queda excluida para los Clientes que no sean Consumidores.
§10 Tramitación extrajudicial de reclamaciones y recursos
El Consumidor tiene la posibilidad de utilizar los siguientes métodos de tramitación extrajudicial de reclamaciones y de investigación de reclamaciones:
presentación de una solicitud de resolución de un litigio derivado de un Contrato de Venta celebrado ante un tribunal amistoso permanente de consumo que opere en la Inspección Comercial, cuya dirección, en atención a su jurisdicción, puede determinarse a través de la página web de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protección de los Consumidores, mantenida en la URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596,
presentación de una solicitud de inicio de un procedimiento de mediación para la resolución amistosa de un litigio entre un Consumidor y un Vendedor ante el inspector de voivodato de la Inspección Comercial, cuya dirección, teniendo en cuenta su jurisdicción, puede determinarse a través de la página web de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protección de los Consumidores, gestionada en la URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
recurrir a la asistencia de un defensor del consumidor de distrito o municipal, o de una organización social entre cuyas tareas estatutarias figure la protección de los consumidores,
presentación de una reclamación a través de la plataforma en línea EU ODR, disponible en la URL http://ec.europa.eu/consumers/odr/, de conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifican el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE.
La información detallada sobre el procedimiento de las vías extrajudiciales de reclamación y recurso, así como las normas de acceso a estos procedimientos, puede encontrarse en los locales y en los sitios web de las entidades enumeradas en el punto 1.
La lista de entidades e instituciones que llevan a cabo tareas relacionadas con la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo, así como información detallada al respecto, puede consultarse en el sitio web de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protección de los Consumidores, disponible en la URL https://www.uokik.gov.pl.
§11 Desistimiento del contrato
Un Consumidor puede, sin alegar motivo alguno, desistir de un contrato, incluido un contrato de compraventa, en un plazo de 14 días, con sujeción a las normas indicadas en el contenido de la instrucción sobre el desistimiento de un contrato, que constituye un apéndice del Reglamento.
Un consumidor puede desistir de un contrato presentando una declaración de desistimiento al Vendedor. La declaración podrá realizarse en un formulario, cuyo modelo se adjunta a las Condiciones Generales.
Inmediatamente, pero a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que el Consumidor haya desistido del contrato, estará obligado a devolver los Bienes al Vendedor o a entregarlos a una persona autorizada por el Vendedor. Bastará con devolver los Bienes antes de la fecha límite. Esta disposición no se aplicará si el Vendedor se ha ofrecido a recoger él mismo los Productos.
El Vendedor estará obligado a recoger los Bienes a sus expensas cuando, debido a su naturaleza, no sea posible enviar los Bienes de vuelta por correo ordinario, y al mismo tiempo los Bienes hayan sido entregados al Consumidor en el lugar donde residía en el momento de celebrar el contrato de Venta.
El Consumidor será responsable de cualquier disminución del valor de los Bienes resultante de su uso más allá de lo necesario para conocer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Bienes.
En caso de desistimiento del contrato, éste se considerará no celebrado. Si el Consumidor ha realizado una declaración de desistimiento antes de que el Vendedor haya aceptado su oferta, ésta dejará de ser vinculante.
§12 Tratamiento de datos y cookies
Las personas cuyos datos personales sean procesados por el Vendedor tendrán los derechos descritos en la Política de Privacidad y Cookies de la Tienda.
La información sobre las cookies utilizadas se puede encontrar en la Política de Privacidad y Cookies de la Tienda.
§13 Condiciones de licencia
El Vendedor concede a los Clientes que utilicen la Tienda una licencia gratuita para su uso personal y para permitir el uso de la Tienda, sujeta a estos términos y condiciones.
El nombre de la Tienda, el diseño gráfico de la Tienda, la estructura de la Tienda, la Tienda, el código fuente o compilado de la Tienda, las páginas web utilizadas para el funcionamiento de la Tienda y todos los documentos elaborados por el Vendedor en relación con la prestación de la Tienda, incluidas también las obras relacionadas, incluidos los Términos y Condiciones y otros documentos o mensajes enviados en relación con la prestación de servicios, constituyen obras en el sentido de la legislación sobre derechos de autor. El Vendedor no transfiere al Cliente los derechos patrimoniales de autor de la Tienda ni de las obras que forman parte de la misma, ni el derecho a conceder permisos para disponer de los derechos patrimoniales de autor de estas obras o de la Tienda y utilizarlas, así como el derecho a ejercer otros derechos dependientes, no reservados en los términos de la licencia.
El derecho a utilizar la Tienda y las obras relacionadas, se aplica en los siguientes ámbitos de explotación: grabación y reproducción en la memoria de un dispositivo de telecomunicaciones en el momento y lugar que cada uno elija, y acceso y visualización a través de un dispositivo de telecomunicaciones en el momento y lugar que cada uno elija.
El cliente no podrá Prestar, arrendar o revender las obras o cualquier parte de las mismas, así como crear obras derivadas basadas en ellas, realizar alteraciones en las obras, eliminar cualquier aviso de propiedad o copyright que pueda aparecer en la zona de las obras, utilizar las obras para fines que infrinjan el derecho común aplicable o las normas éticas y morales.
La licencia es ilimitada en el tiempo, ilimitada en el territorio y no exclusiva, y se aplica a la totalidad de la Tienda y las obras relacionadas. El Vendedor conserva el derecho exclusivo de decidir mantener la integridad de la Tienda.
Al publicar cualquier contenido en la Tienda, especialmente: comentarios u opiniones, el Cliente concede al Vendedor una licencia gratuita, limitada en el tiempo, ilimitada territorialmente y no exclusiva para utilizarlos en los siguientes ámbitos de explotación: publicación en el área de la página web de la Tienda, grabación y reproducción en la memoria de un dispositivo de telecomunicación en el lugar y momento de su elección, acceso y visualización a través de un dispositivo de telecomunicación en el lugar y momento de su elección, conservando el derecho de conceder una sublicencia mencionada en los puntos anteriores, con el fin de permitir a los Clientes utilizar la Tienda.
El Cliente reconoce que está prohibido suministrar a la Tienda, o a través de ella, contenidos
ilícitos,
que puedan inducir a error a otros Clientes,
que atenten contra los intereses personales de los Clientes, del Vendedor o de terceros,
contenidos comúnmente considerados como ofensivos, vulgares o atentatorios contra las buenas costumbres, en particular: contenidos pornográficos, contenidos que hagan apología del consumo de drogas o del consumo excesivo de alcohol, contenidos que hagan apología del racismo, la xenofobia o la propagación del odio.
El Vendedor tendrá derecho a eliminar o moderar los contenidos que infrinjan lo dispuesto en las Condiciones Generales.
§14 Validez y modificación de las Condiciones Generales
Las Condiciones Generales entrarán en vigor a los 3 días de su publicación en el sitio web de la Tienda.
Los Términos y Condiciones podrán ser modificados debido a cambios en la legislación en materia de prestación de Servicios, así como debido a cambios técnicos u organizativos relativos a los servicios prestados por el Vendedor.
Los Términos y Condiciones se modifican mediante la publicación de su nuevo contenido en el sitio web de la Tienda.
Una modificación de los Términos y Condiciones no se aplicará a los contratos de Venta celebrados antes de la fecha de su modificación.
La información sobre los cambios en los Términos y Condiciones se publica en el área del sitio web de la Tienda dentro de los 3 días anteriores a la entrada en vigor de la nueva versión.
El Vendedor envía información sobre las modificaciones de los Términos y Condiciones por vía electrónica si las partes están vinculadas por un contrato celebrado por tiempo indefinido.
§15 Disposiciones finales
El significado de los términos en mayúsculas es el que se explica en la sección que describe las definiciones utilizadas en los Términos y Condiciones.
El Vendedor no será responsable de:
interrupciones en el correcto funcionamiento de la Tienda y prestación indebida de los Servicios, causadas por fuerza mayor, en relación con Clientes que no sean Consumidores,
interrupciones en el correcto funcionamiento de la Tienda y prestación indebida de los Servicios a Clientes que no sean Consumidores, motivadas por operaciones técnicas o causa imputable a las entidades a través de las cuales el Vendedor presta los Servicios,
las prestaciones dejadas de percibir por los no consumidores.
Si no es posible resolver amistosamente un litigio entre el Vendedor y un Cliente que no sea Consumidor o un Consumidor que no resida en el territorio de la República de Polonia en circunstancias en las que tal posibilidad esté permitida por las disposiciones de su legislación nacional, el tribunal competente para resolver el litigio será el tribunal que tenga jurisdicción sobre el domicilio social del Vendedor.
En relación con los Clientes que no sean Consumidores o con los Consumidores que no residan en el territorio de la República de Polonia, en caso de que las disposiciones de su legislación nacional permitan tal posibilidad, la legislación de la República de Polonia será aplicable a la ejecución del contrato celebrado con el Vendedor y a la resolución de litigios relacionados con el mismo.
Las disposiciones de los Términos y Condiciones no pretenden excluir o limitar los derechos de un Cliente que sea Consumidor en virtud de las disposiciones de la legislación local de aplicación universal.
En relación con los contratos celebrados con el Vendedor, en caso de incompatibilidad de los Términos y Condiciones con las leyes universalmente aplicables del país del Consumidor, se aplicarán dichas leyes.
Si alguna de las disposiciones de las Condiciones Generales resultara inválida o ineficaz, esta circunstancia no afectará a la validez y eficacia de las restantes disposiciones de las Condiciones Generales. Las disposiciones inválidas o ineficaces serán sustituidas por una disposición que corresponda a lo que las partes acordaron o habrían acordado si hubieran incluido tal disposición en las Condiciones Generales.
§16 Definiciones utilizadas en las Condiciones de uso
Días laborables son los días laborables de lunes a viernes, excluidos los días festivos.
Entrega es el proceso de entrega de la Mercancía al Cliente en el destino indicado por éste, realizado a través del Transportista.
El Cliente es una persona física, siempre que tenga plena capacidad jurídica o capacidad jurídica limitada en los casos regulados por las leyes generalmente aplicables o siempre que cuente con el consentimiento de su representante legal, así como una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que las leyes generalmente aplicables otorgan capacidad jurídica, que celebra un contrato con el Vendedor para la prestación de Servicios.
Cuenta del Cliente es un panel que permite gestionar los pedidos del Cliente a través de la Tienda, previo registro e inicio de sesión.
Consumidor es un Cliente que es una persona física y celebra un contrato para un fin no directamente relacionado con su actividad empresarial o profesional.
Cesta es una funcionalidad de la Tienda que permite al Cliente completar pedidos de Productos.
Máquina de Paquetes es una caja automática o terminal postal utilizada para recibir paquetes de Mercancías.
Transportista es la entidad que presta servicios de Entrega de Mercancías en cooperación con el Vendedor.
Términos y Condiciones son estos términos y condiciones contractuales, cuyo objeto es la prestación de Servicios por vía electrónica por parte del Vendedor a los Clientes, a través de la Tienda.
Tienda es una tienda operada por el Vendedor a través de un sitio web disponible en Internet en la siguiente URL: authentrend.tech.
El Vendedor es 7N Paulina Kowalkik, con domicilio social en Wrocław (52-231) en Terenowa 10E, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional con el número de IVA 8992944598, número REGON 523843618 o y utilizando la siguiente dirección de correo electrónico: authentrend.tech@gmail.com .
Venta es un Servicio de venta de Mercancías, prestado por el Vendedor al Cliente, cuyo objeto es la obligación del Vendedor de transferir la propiedad de las Mercancías al Cliente y su liberación y la obligación del Cliente de recoger las Mercancías y pagar al Vendedor un precio determinado.
Mercancía es un artículo presentado en la Tienda por el Vendedor con fines de Venta.
Servicio es un servicio prestado por el Vendedor al Cliente sobre la base de un contrato celebrado entre las partes a través de la Tienda.
El contrato se celebra en el marco de un sistema organizado de contratación a distancia, sin la presencia física simultánea de las partes.
INFORMACIÓN SOBRE EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
INSTRUCCIONES SOBRE EL DESISTIMIENTO DEL CONTRATO
Como Consumidor, tiene derecho a desistir de un contrato celebrado en nuestra Tienda en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, salvo en los casos indicados en el apartado "exclusión del derecho de desistimiento". El plazo de desistimiento expirará transcurridos 14 días a partir del día
en el que usted haya tomado posesión de los bienes o en el que un tercero distinto del transportista e indicado por usted haya tomado posesión de los bienes - en el caso de un contrato que le obligue a transferir la propiedad de los bienes (por ejemplo, un contrato de venta, un contrato de suministro o un contrato de obra que sea un bien mueble),
la celebración del contrato - en el caso de contratos de servicios.
Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicárnoslo: 7N Paulina Kowalkik, Terenowa 10E,52-231 Wrocław, correo electrónico: authentrend.tech@gmail.com, de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).
Al desistir del contrato, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio. El modelo de formulario se adjunta a las condiciones generales para la prestación de servicios electrónicos en la Tienda.
EFECTOS DEL DESISTIMIENTO
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega de los bienes (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega habitual ofrecido por nosotros), inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de ejercer su derecho de desistimiento del presente contrato.
Le reembolsaremos el pago utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto en relación con dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que usted haya recibido el artículo o hasta que nos facilite una prueba de la devolución, según lo que ocurra primero.
Si ha recibido la mercancía en relación con el contrato, le rogamos que nos la devuelva o nos la entregue en la dirección 7N Paulina Kowalkik, Terenowa 10E,52-231 Wrocław, inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que nos haya informado de su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si nos devuelve el artículo antes de que expire el plazo de 14 días.
Le informamos de que deberá correr con los gastos directos de devolución del artículo. Si el artículo no puede devolverse por correo de la forma habitual debido a su naturaleza, tendrá que correr con los gastos directos de devolución del artículo. Estos costes se estiman en un máximo aproximado de 21,00 PLN.
Usted sólo será responsable de la disminución del valor del artículo resultante de un uso del mismo distinto del necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
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