§1 Genel hükümler
Satıcı, Hizmetleri bu Hüküm ve Koşullara ve genel olarak geçerli yasalara uygun olarak sağlar.
Hizmetler, Mağaza'nın web sitesi üzerinden haftanın 7 günü, günün 24 saati sağlanmaktadır.
Satıcı, bu Hüküm ve Koşulları Mağazanın web sitesinde kullanıma sunar ve bunları Müşterinin Hesabında kullanıma sunabilir veya Müşterilerin tekliflerinin kabul beyanlarını içeren e-postalara ekleyebilir. Müşteriler istedikleri zaman: Hüküm ve Koşullara erişebilir, bunları kaydedebilir, yazdırarak veya bir veri taşıyıcısına kaydederek bunları elde edebilir ve çoğaltabilir.
Mağaza'nın web sitesinde sağlanan bilgiler, Medeni Kanun Yasası'nın 66. Maddesi anlamında Satıcı tarafından bir teklif teşkil etmez, yalnızca Medeni Kanun Yasası'nın 71. Maddesi uyarınca Müşterileri bir sözleşme imzalanması için teklif sunmaya davet eder.
Mağazayı kullanmak için, Müşterinin internete erişimi olan bir veri iletişim cihazına, mevcut veya önceki sürümde doğru yapılandırılmış bir web tarayıcısına sahip olması gerekir: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari veya Opera, JavaScript etkinleştirilmiş ve ayrıca aktif ve doğru yapılandırılmış bir e-posta hesabı.
Mağazanın kullanımı, Müşteri tarafından kullanılan telekomünikasyon operatörü ile yapılan anlaşma ile belirlenen ölçüde İnternet erişimi ve veri iletimi maliyetlerine neden olabilir.
§2 Mağaza'da hesap kaydı
Müşterinin Hesap Hizmetinin sağlanmasına ilişkin Sözleşme, Satıcı tarafından Müşterinin Hesabının kaydının onaylandığı anda belirsiz bir süre için akdedilir.
Bu Müşteri Hesabı Hizmetinin konusu, diğer şeylerin yanı sıra Müşterinin verilerini ve siparişlerini yönetmeyi mümkün kılan bir Müşteri Hesabı panelinin sağlanmasıdır.
Bir Müşteri Hesabı oluşturmak için gönüllü ve ücretsiz bir kayıt gereklidir. Bu, Dükkan'ın web sitesinde mevcut olan bir kayıt formunun doldurulması ve Satıcı'ya gönderilmesi ile yapılır.
Kayıt formunun doğru bir şekilde doldurulmasının koşulu, tüm zorunlu ve muhtemelen isteğe bağlı alanların doğru, eksiksiz ve Müşteri ile ilgili veriler veya bilgiler kullanılarak doldurulmasıdır.
Kayıt formunu göndermeden önce Müşteri, uygun kutucuğu işaretleyerek Hüküm ve Koşulları okuduğunu ve hükümlerini kabul ettiğini beyan etmelidir.
Kayıt formunu göndermeden önce Müşteri, uygun kutucuğu işaretleyerek kişisel verilerinin Satıcı tarafından pazarlama amacıyla işlenmesini kabul ettiğini gönüllü olarak beyan edebilir.
Satıcı, yukarıda belirtilen pazarlama amaçlarının özellikle Müşterinin iletişim bilgilerini kullanarak Satıcı tarafından ticari bilgi gönderilmesini içerebileceğini bildirir. Yukarıdaki maddede belirtilen rıza her zaman geri çekilebilir.
Kayıt formunun Satıcıya gönderilmesi, Mağazanın işlevselliği kullanılarak ve onun aracılığıyla yapılır.
Bir Müşterinin Hesabının kullanımı, oluşturulduktan ve ardından uygun bir kullanıcı adı ve şifre ile oturum açtıktan sonra mümkündür.
Bir Müşteri Hesabının sağlanmasına ilişkin sözleşmenin feshi, herhangi bir neden belirtmeksizin ve herhangi bir zamanda, işlevleri kullanılarak veya Müşterinin bu yöndeki beyanını Satıcıya göndererek, örneğin e-posta veya mektup yoluyla yapılabilir.
§3. Temel mağaza işlevleri
Satıcı, Mağazanın aşağıdaki temel işlevlerini Müşterilerin kullanımına sunar:
iletişim formunu kullanılabilir hale getirmek,
mal arama motorunu kullanılabilir hale getirmek.
İletişim formu işlevini kullanmak için, zorunlu alanlarını doldurmak, istenen içeriği girmek ve ardından Satıcıya bir mesaj göndermek gerekir. Satıcı, Mağaza'nın işlevselliğini kullanarak, telefonla veya elektronik olarak bir e-posta mesajı göndererek derhal yanıt verecektir.
Mağaza'da Mal aramak için, Mağaza'nın arama alanına istenen içeriği girin ve ardından onaylayın. İşlevsellik, Müşteri tarafından girilen anahtar kelimeleri kullanarak Mağaza kaynaklarında arama yapmayı mümkün kılar. Ek olarak, işlevsellik seçilen kriterler için gelişmiş bir aramayı etkinleştirebilir.
§4 Mağaza üzerinden verilen siparişler
Mal siparişleri, Sepet işlevi kullanılarak Mağazanın web sitesi üzerinden haftanın 7 günü ve günün 24 saati verilebilir. Malların sipariş listesi tamamlandıktan sonra, Sepet alanında Müşteri siparişin yerine getirilmesine geçer.
Müşterinin oturum açmış bir Müşteri Hesabı sahibi olması durumunda, oturum açmış bir Müşteri olarak siparişin bir sonraki aşamasına geçer.
Müşterinin oturum açmış bir Müşteri Hesabı sahibi olmaması durumunda, Müşteri siparişi nasıl vereceğini seçebilir:
kaydedilecek bir Müşteri Hesabı kullanarak. Bu durumda, Müşteri bir Müşteri Hesabı kaydeder ve bu Hesabı kullanarak sipariş sürecinin bir sonraki adımına geçer.
Müşteri Hesabı kullanmamak. Müşteri daha sonra sipariş sürecinin bir sonraki adımına geçer.
Mevcut bir müşteri hesabını kullanarak. Müşteri daha sonra sipariş sürecinin bir sonraki adımına geçer.
Bir sipariş verirken, Müşteri şunları girer veya seçer:
fatura bilgileri,
Teslimat yöntemi ve adresi de dahil olmak üzere teslimat bilgileri,
ödeme yöntemi.
Siparişin verilmesinden önce Müşteri, Sepet alanındaki ekran aracılığıyla, vergiler ve ilgili maliyetler, özellikle Teslimat ve ödeme maliyetleri dahil olmak üzere siparişin toplam fiyatı hakkında bilgi alır.
Sipariş vermek, Sepet'teki uygun düğmeyi kullanarak yapılabilir ve Müşteri'nin siparişe dahil olan Malların satış sözleşmesini imzalamak için Satıcı'ya teklifte bulunmasına eşdeğerdir.
Sipariş formunu göndermeden önce, uygun onay kutusunu işaretleyerek, Müşteri Hüküm ve Koşulları okuduğunu ve hükümlerini kabul ettiğini beyan etmelidir.
Verilen bir sipariş, Satıcı Malların sevkiyatı hakkında bilgi alana kadar Müşteri tarafından değiştirilebilir.
Siparişin değiştirilmesi, iptalini, kısmi iptalini, ek Mallarla uzatılmasını, teslimat adresinin değiştirilmesini içerebilir.
Satıcı, buna neden olan koşulların ortaya çıkması halinde, siparişin kabul edilmesinin imkansızlığı konusunda Müşteriyi derhal bilgilendirecektir. Bu bilgi telefon veya e-posta yoluyla verilecektir. Bu bilgi, teklifin tamamının reddini teşkil edebilir veya siparişin değiştirilmesi için aşağıdaki önerileri içerebilir:
Teklifin yerine getirilemeyen kısmının reddedilmesi ve bunun sonucunda sipariş değerinin yeniden hesaplanması,
Teslim edilecek Malları, teslimi mümkün olan kısım ve teslimi daha sonraki bir tarihte gerçekleşecek kısım olarak bölmek, sipariş değerinin yeniden hesaplanmasına neden olmayacaktır.
Satıcının yukarıdaki paragrafta belirtilen değişikliğe tabi Müşteri teklifini kabul etmesi, Satış Sözleşmesinin akdedilmesi amacıyla Müşterinin kabulünü gerektiren yeni bir teklif olarak kabul edilecektir.
Satıcı tarafından sipariş kabulünün teyidi, derhal bir e-posta mesajı gönderilerek gerçekleştirilir. Mesaj, taraflarca üzerinde anlaşmaya varılan Satış sözleşmesinin hüküm ve koşullarının yanı sıra, herhangi bir hatanın tespit edilebilmesi için Müşteri tarafından sipariş formuna girilen verileri de içerir. Böyle bir hata tespit edilirse, Müşteri doğru verileri belirten bir e-posta mesajı göndererek bu durumu Satıcıya bildirebilir.
Sipariş kabulünün onaylanması, Satıcının Müşteri tarafından yapılan Satış Sözleşmesi akdetme teklifini kabul ettiği anlamına gelir.
§5. Satış
Satıcı, Müşterilere Malların Mesafeli Satış Hizmetini sağlayacaktır.
Satış Sözleşmesinin konusu, Satıcının Malların mülkiyetini Müşteriye devretme ve bunları serbest bırakma yükümlülüğünün yanı sıra Müşterinin Malları toplama ve Satıcıya Malların bedelini ödeme yükümlülüğünü içerir.
Satıcı, özellikle belirli bir tarihe kadar Malların veya Hizmetlerin fiyatını düşürmeyi veya promosyona tabi Malların stokunu tüketmeyi içeren promosyon kampanyaları yürütme hakkını saklı tutar.
Satıcı, Satış sözleşmesini akdederek Malları Müşteriye ayıpsız olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
Satış sözleşmesinin imzalanması, Müşterinin siparişinin Satıcı tarafından kabul edildiğinin teyit edildiği anda gerçekleşir.
Malların teslimi, Malların tanımında belirtilen zamanda gerçekleşir.
Malların teslim süresi, Müşteri tarafından siparişte bir değişiklik yapılması durumunda değişikliğe tabi olabilir.
Malların serbest bırakılması gerçekleşir:
Müşteri Taşıyıcı ile Teslimat seçeneğini seçerse, İş Günlerinde Müşteri tarafından sağlanan adrese,
Müşteri Taşıyıcı Tarafından Paket Teslimini seçerse, İş Günlerinde Müşterinin seçtiği bir Paket Makinesine,
Müşteri Malları şahsen teslim almayı tercih ederse, İş Günlerinde 10:00 ile 16:00 saatleri arasında Mağaza tesislerinde.
Mevcut Teslimat yöntemleri, Taşıyıcılar ve ilgili maliyetler hakkında ayrıntılı bilgiler Mağaza'nın web sitesinde yayınlanır ve Müşteri sipariş sürecinde bunlar hakkında bilgilendirilir.
Mallar, Müşteri ödemeyi yaptıktan sonra en kısa sürede serbest bırakılır.
Malların teslimat için Taşıyıcıya bırakıldığının teyidi, Müşterinin e-posta adresine bir e-posta gönderilerek yapılabilir.
Malların kazara kaybolması veya hasar görmesi riski, Malların Tüketiciye teslim edilmesiyle birlikte Tüketiciye geçecektir.
Müşterinin Taşıyıcı Tarafından Teslimat seçeneğini tercih etmesi halinde, teslim edilen sevkiyatın Müşteri tarafından Taşıyıcının huzurunda incelenmesi tavsiye edilir.
Sevkiyatın hasarlı olduğu tespit edilirse, Müşteri Taşıyıcıdan uygun bir protokol hazırlamasını talep etme hakkına sahiptir.
§6 Ödeme
Satış için ödeme değeri, Malların siparişi sırasında Satıcının web sitesinde bulunan Malların fiyat listesine göre belirlenir.
Mağazanın web sitesinde verilen Malların yanında verilen fiyatlar Polonya zlotisi cinsinden verilen brüt fiyatlardır ve KDV değerini içerir, ancak Malların Teslimat masraflarını ve seçilen ödeme şeklini içermez.
Müşteri, işlem ve Malların teslim masraflarını karşılayacaktır.
Siparişi vermeden önce ve Malların Teslimatı ve ödeme yöntemini seçtikten sonra alışveriş sepeti alanında görülebilen toplam sipariş fiyatı, sipariş edilen Malların fiyatını, vergi ve ilgili tüm masraflar, özellikle teslimat ve işlem masrafları ile birlikte içerir.
Toplam sipariş fiyatı Satıcı ve Müşteri için bağlayıcıdır.
Satıcı, sağlanan Satış Hizmetleri için aşağıdaki ödeme yöntemlerine izin verir:
Satıcının banka hesabına geleneksel banka havalesi yoluyla,
Ödeme kartı operatörü PayPro SA Clearing Agent, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań aracılığıyla ödeme kartı ile, Poznań Nowe Miasto ve Wilda Bölge Mahkemesi tarafından tutulan Ulusal Mahkeme Sicilinin Girişimciler Siciline, Ulusal Mahkeme Sicilinin 8. Ticaret Bölümüne KRS no: 0000347935, NIP: 7792369887 ve REGON: 301345068 altında girilmiştir,
PayPro SA tarafından işletilen ve merkezi Poznan (60-327), ul. Kanclerska 15 adresinde bulunan, KRS no: 0000347935, NIP: 7792369887 ve REGON: 301345068 altında Ulusal Mahkeme Sicili Girişimciler Siciline kayıtlı olan harici bir ödeme sistemi Przelewy24 kullanarak,
operatörü LeaseLink Sp. z o.o. olan, Varşova'da (03-840), ul. Grochowska 306/308 adresinde kayıtlı olan, KRS no: 0000477046, NIP: 5272698282 ve REGON: 146815482 altında Ulusal Mahkeme Sicilinin Girişimciler Siciline kayıtlı olan harici bir sistem aracılığıyla Leasing'e alınması.
Ödenmesi gereken tutarın ödenmesi için son tarih Malların teslim edildiği andır.
Müşteri aşağıdakileri ödemekle yükümlüdür:
7 gün içinde - promosyonda olmayan cihazın geleneksel transferi ile ödeme yönteminin seçilmesi durumunda,
24 saat içinde - promosyonda olan ekipman için geleneksel banka havalesi ödeme yönteminin seçilmesi durumunda,
siparişin verilmesi sırasında - harici bir ödeme sistemi kullanarak veya kartla ödeme yönteminin seçilmesi durumunda.
Satıcı tarafından yapılan ödemelerin iadesi, aşağıdaki durumlarda, nedenin ortaya çıktığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde derhal yapılacaktır:
Tüketici tarafından sözleşmeden çekilme,
İşleme alınmadan önce ödemesi yapılan bir siparişin veya siparişin bir kısmının Tüketici tarafından iptal edilmesi,
Satıcı tarafından şikayet kapsamındaki talebin tamamen veya kısmen, genel olarak geçerli düzenlemeler temelinde kabul edilmesi.
Ödemelerin geri ödenmesi, kendisi için herhangi bir maliyet içermeyen başka bir çözümü kabul etmediği sürece, Müşteri tarafından orijinal işlemde kullanılan aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapılacaktır.
Müşteri, Satıcı tarafından sunulan en ucuz normal teslimat yöntemi dışında bir teslimat yöntemi seçmişse, Satıcı, Malların teslimatı için Müşteri tarafından yapılan ek masrafları geri ödemekle yükümlü olmayacaktır.
§7 Haber Bülteni
Bu Bülten Hizmetinin konusu, Satıcının Müşterinin e-posta adresine ticari bilgi sağlamasıdır.
Haber Bülteni Hizmetini sipariş etmek için, Mağazanın web sitesinde Satıcı tarafından sunulan kayıt formunda veya başka bir formda uygun haber bülteni etkinleştirme alanını kullanmak gerekir.
Haber Bülteni Hizmetinin doğru bir şekilde sipariş edilmesi için bir ön koşul, Müşterinin e-posta adresinin sağlanmasıdır. Bu verilerin sağlanması isteğe bağlıdır, ancak Hizmeti sağlamak ve konusu hakkında bir sözleşme imzalamak için gereklidir.
Müşteri, bülten hizmeti için sipariş formunu göndermeden önce, uygun onay kutusunu işaretleyerek, kişisel verilerinin Satıcı tarafından pazarlama amacıyla işlenmesini kabul ettiğini gönüllü olarak beyan edebilir.
Satıcı, yukarıda belirtilen pazarlama amaçlarının özellikle Müşterinin iletişim verilerini kullanarak Satıcı tarafından ticari bilgi gönderilmesini içerebileceğini bildirir. Yukarıdaki maddede belirtilen onay herhangi bir zamanda geri çekilebilir.
Bülten hizmeti için sipariş formunun Satıcıya gönderilmesi, Mağazanın işlevselliği kullanılarak ve onun aracılığıyla yapılır.
Haber Bülteni Hizmetinin sağlanmasına ilişkin sözleşme, Satıcı Müşterinin haber bülteni listesine aboneliğini onayladığında belirsiz bir süre için akdedilir.
Haber bülteni hizmetinin sağlanmasına ilişkin sözleşme, herhangi bir zamanda ve neden belirtilmeksizin, diğerlerinin yanı sıra: Mağazanın işlevselliği kullanılarak veya haber bülteni mesaj alanında bulunan devre dışı bırakma bağlantısı kullanılarak abonelikten çıkılarak ve ayrıca Müşterinin bu yöndeki beyanını Satıcıya örneğin bir e-posta mesajı veya mektupla göndererek feshedilebilir.
§8. Garanti
Mallar, Satıcının, üreticinin veya distribütörün garantisi kapsamında olabilir.
Garanti, Malların beyanda belirtilen özelliklere sahip olmaması durumunda Garantörün yükümlülüklerini ve Müşterinin haklarını belirten bir garanti beyanının sunulmasıyla verilir.
Satıcı, garanti kapsamındaki Mallarla birlikte garanti belgesini Müşteriye verecektir.
§9 Şikayetler
Şikayetler, verilmesi durumunda garanti veya garanti nedeniyle yapılabilir.
Mallar garanti kapsamındaysa, Müşteri, Satıcı aracılığıyla veya doğrudan garantöre şikayette bulunarak garanti kapsamındaki haklarını kullanarak Mallar hakkında şikayette bulunma hakkına sahiptir. Tüketicinin garanti haklarını kullanması halinde, garanti haklarını kullanma süresi Satıcıya ayıbı bildirdiği tarihten itibaren askıya alınır. Zaman sınırı, garantörün garanti kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddettiği veya bunların yerine getirilmesi için etkisiz zaman aşımı tarihinden itibaren işlemeye devam edecektir.
Garanti haklarını kullanma hakkı, garanti kapsamındaki haklardan bağımsız olarak geçerli olacaktır. Garanti kapsamındaki herhangi bir hakkın kullanılması, Satıcının garanti kapsamındaki yükümlülüğünü etkilemeyecektir.
Garanti talepleri mektup veya e-posta yoluyla Satıcının posta veya elektronik adresine yapılabilir: authentrend.tech@gmail.com . Örneği Hüküm ve Koşullara ekli olan form kullanılarak gönderilebilir, ancak bu zorunlu değildir.
Gönderilen garanti şikayetinin içeriğine aşağıdakilerin dahil edilmesi tavsiye edilir:
Şikayete yanıt vermek ve ilgili yazışmaları yürütmek için kullanılacak olan Tüketicinin iletişim bilgileri,
Böyle bir durumda paranın geri ödenmesine hizmet edecek olan Tüketicinin banka hesap numarası,
Sorunun bir açıklaması ve Tüketicinin kimlik bilgileri.
Garanti kapsamındaki bir şikayetin Mallarla ilgili olması durumunda, şikayetin Satıcı tarafından dikkate alınabilmesi için, Tüketici şikayet konusu Malları masrafları Satıcıya ait olmak üzere Satıcının adresine teslim etmek veya göndermekle yükümlüdür.
Satıcı, aşağıdaki hususlara ilişkin şikayetleri dikkate alacaktır:
Bildirim tarihinden itibaren 14 gün içinde garanti,
varsa, garanti hüküm ve koşullarında belirtilen süre sınırı içinde.
Satıcı, alınan şikayetin çözüm yöntemi hakkında Tüketiciyi bilgilendirecektir:
Tüketicinin isteğine veya Tüketicinin kullandığı şikayette bulunma yöntemine bağlı olarak, elektronik yollarla veya normal mektupla garanti konusunda,
garanti koşullarında belirtilen şekilde olası bir garanti nedeniyle.
Garanti şikayetinin, şikayetin kabul edilmesinden sonra Tüketiciye sevkiyata konu olan Mallarla ilgili olması durumunda, Satıcı Malları Tüketicinin adresine teslim edecek veya gönderecektir.
Bir garanti şikayetiyle bağlantılı olarak para iadesi, Tüketicinin isteklerine uygun olarak bir banka hesabına havale yöntemi kullanılarak veya posta havalesi yoluyla yapılacaktır.
Tüketici olmayan Müşteriler için garanti haklarının uygulanması hariç tutulmuştur.
§10 Şikayetlerin mahkeme dışında ele alınması ve telafi
Tüketici, aşağıdaki mahkeme dışı şikayet ele alma ve talep inceleme yöntemlerini kullanma imkanına sahiptir:
Akdedilmiş bir Satış Sözleşmesinden kaynaklanan bir uyuşmazlığın çözümü için, adresi yargı yetkisi açısından Rekabet ve Tüketicinin Korunması Ofisinin https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596 adresinde tutulan web sitesi aracılığıyla belirlenebilecek olan Ticaret Denetiminde faaliyet gösteren daimi bir dostane tüketici mahkemesine başvuruda bulunmak,
Bir Tüketici ile bir Satıcı arasındaki bir anlaşmazlığın dostane çözümü için arabuluculuk işlemlerinin başlatılması için, adresi, yargı yetkisi göz önünde bulundurularak, Rekabet ve Tüketicinin Korunması Ofisi'nin https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595 adresinde çalışan web sitesi aracılığıyla belirlenebilen Ticaret Teftişinin voyvodalık müfettişine başvuruda bulunmak,
Bir bölge veya belediye tüketici ombudsmanının veya yasal görevleri arasında tüketicinin korunması da bulunan bir sosyal kuruluşun yardımından yararlanma,
2006/2004 sayılı Tüzüğü ve 2009/22/EC sayılı Direktifi tadil eden, tüketici uyuşmazlıklarının çevrimiçi çözümüne ilişkin 21 Mayıs 2013 tarihli ve 524/2013 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konsey Tüzüğü (AB) uyarınca http://ec.europa.eu/consumers/odr/ URL adresinde bulunan AB ODR çevrimiçi platformu aracılığıyla şikayette bulunmak.
Şikâyetlerin ve tazminatların mahkeme dışı yollarla ele alınması prosedürü ve bu prosedürlere erişim kuralları hakkında ayrıntılı bilgi, 1. maddede listelenen kuruluşların tesislerinde ve web sitelerinde bulunabilir.
Tüketici uyuşmazlıklarının mahkeme dışı çözümüne ilişkin görevleri yerine getiren kurum ve kuruluşların listesi ve bu konudaki ayrıntılı bilgiler Rekabet ve Tüketicinin Korunması Ofisi'nin https://www.uokik.gov.pl adresinde bulunan web sitesinde bulunabilir.
§11 Sözleşmeden cayma
Tüketici, Yönetmeliğin ekini oluşturan sözleşmeden dönme talimatının içeriğinde belirtilen normlara tabi olmak kaydıyla, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin Satış sözleşmesi de dahil olmak üzere bir sözleşmeden dönebilir.
Tüketici, Satıcıya bir cayma beyanı sunarak sözleşmeden cayabilir. Beyan, bir örneği Hüküm ve Koşullara ekli olan bir form üzerinde yapılabilir.
Tüketici, sözleşmeden caydığı tarihten itibaren derhal, ancak en geç 14 gün içinde Malları Satıcıya iade etmek veya Satıcı tarafından yetkilendirilen bir kişiye teslim etmekle yükümlüdür. Malların son teslim tarihinden önce geri gönderilmesi yeterlidir. Satıcının Malları kendisinin teslim almayı teklif etmesi halinde bu hüküm uygulanmayacaktır.
Satıcı, doğası gereği Malların posta yoluyla olağan bir şekilde geri gönderilmesinin mümkün olmadığı ve aynı zamanda Malların Tüketiciye Satış Sözleşmesinin akdedildiği tarihte ikamet ettiği yere teslim edildiği durumlarda, Malları masrafları kendisine ait olmak üzere teslim almakla yükümlüdür.
Tüketici, Malların doğasını, özelliklerini ve işleyişini tespit etmek için gerekli olanın ötesinde kullanımından kaynaklanan Malların değerindeki herhangi bir azalmadan sorumlu olacaktır.
Sözleşmeden cayılması halinde, sözleşme yapılmamış sayılacaktır. Tüketici, Satıcı teklifini kabul etmeden önce cayma beyanında bulunmuşsa, teklif bağlayıcı olmaktan çıkar.
§12 Veri işleme ve çerezler
Kişisel verileri Satıcı tarafından işlenen kişiler, Mağaza'nın Gizlilik ve Çerez Politikası'nda açıklanan haklara sahip olacaktır.
Kullanılan çerezlere ilişkin bilgiler Mağaza'nın Gizlilik ve Çerez Politikası'nda bulunabilir.
§13 Lisans koşulları
Satıcı, Mağazayı kullanan Müşterilere kendi kişisel kullanımları için ve bu hüküm ve koşullara tabi olarak Mağazanın kullanımını sağlamak amacıyla ücretsiz bir lisans vermektedir.
Mağaza'nın adı, Mağaza'nın grafik tasarımı, Mağaza'nın yapısı, Mağaza, Mağaza'nın kaynak veya derlenmiş kodu, Mağaza'yı işletmek için kullanılan web sayfaları ve Mağaza'nın sağlanmasıyla bağlantılı olarak Satıcı tarafından geliştirilen her türlü belge, Şartlar ve Koşullar ve hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak gönderilen diğer belgeler veya mesajlar da dahil olmak üzere ilgili eserler de dahil olmak üzere telif hakkı yasası anlamında eser teşkil eder. Satıcı, Mağaza'nın veya bir parçasını oluşturan herhangi bir eserin ekonomik telif haklarını veya bu eserlerin veya Mağaza'nın ekonomik telif haklarını elden çıkarma ve bunları kullanma konusunda izin verme hakkını ve lisans koşullarında saklı tutulmayan diğer bağımlı hakları kullanma hakkını Müşteri'ye devretmez.
Mağaza'yı ve ilgili eserleri kullanma hakkı, aşağıdaki kullanım alanlarında geçerlidir: kişinin kendi seçtiği bir yer ve zamanda bir telekomünikasyon cihazının hafızasına kaydetme ve çoğaltma ve kişinin kendi seçtiği bir yer ve zamanda bir telekomünikasyon cihazı aracılığıyla erişim ve görüntüleme.
Müşteri şunları yapamaz: Eserleri veya herhangi bir bölümünü ödünç veremez, kiralayamaz veya yeniden satamaz, ayrıca bunlara dayalı türev eserler oluşturamaz, eserlerde değişiklik yapamaz, eserlerin alanında görünebilecek herhangi bir mülkiyet veya telif hakkı bildirimini kaldıramaz, eserleri geçerli genel hukuku veya etik ve ahlaki standartları ihlal eden amaçlar için kullanamaz.
Lisans zaman bakımından sınırsız, bölge bakımından sınırsız ve münhasır değildir ve Dükkan'ın tamamı ve ilgili eserler için geçerlidir. Satıcı, Mağaza'nın bütünlüğünü korumaya karar verme hakkını münhasıran elinde tutar.
Müşteri, Mağaza'da herhangi bir içerik yayınlayarak, özellikle: yorumlar veya görüşler, Satıcı'ya bunları aşağıdaki kullanım alanlarında kullanmak için ücretsiz, süreyle sınırlı, bölgesel olarak sınırsız ve münhasır olmayan bir lisans verir: Mağaza'nın web sitesi alanında yayınlama, kendi seçtiği bir yer ve zamanda bir telekomünikasyon cihazının hafızasına kaydetme ve çoğaltma, kendi seçtiği bir yer ve zamanda bir telekomünikasyon cihazı aracılığıyla erişim ve görüntüleme, Müşterilerin Mağaza'yı kullanmasını sağlamak için yukarıdaki noktalarda belirtilen bir alt lisans verme hakkını saklı tutar.
Müşteri, Mağaza'ya veya Mağaza aracılığıyla içerik sağlamanın yasak olduğunu kabul eder:
hukuka aykırı,
diğer Müşterileri yanlış yönlendirebilir,
Müşterilerin, Satıcının veya üçüncü tarafların kişisel çıkarlarını ihlal etmek,
Genel olarak saldırgan, kaba veya iyi ahlaka aykırı olarak kabul edilen içerik, özellikle: pornografik içerik, uyuşturucu kullanımını veya aşırı alkol tüketimini savunan içerik, ırkçılığı, yabancı düşmanlığını teşvik eden veya nefreti yayan içerik.
Satıcı, Hüküm ve Koşulların hükümlerini ihlal eden içeriği kaldırma veya denetleme hakkına sahip olacaktır.
§14 Hüküm ve Koşulların geçerliliği ve değiştirilmesi
Hüküm ve Koşullar, Mağaza'nın web sitesinde yayınlanmalarından itibaren 3 gün içinde yürürlüğe girecektir.
Şartlar ve Koşullar, Hizmet sağlama konusundaki yasa değişikliklerinin yanı sıra Satıcı tarafından sağlanan hizmetlerle ilgili teknik veya organizasyonel değişiklikler nedeniyle değiştirilebilir.
Şartlar ve Koşullar, yeni içeriklerinin Mağaza'nın web sitesinde yayınlanmasıyla değiştirilir.
Hüküm ve Koşullarda yapılan bir değişiklik, değişiklik tarihinden önce akdedilen Satış sözleşmeleri için geçerli olmayacaktır.
Hüküm ve Koşullarda yapılan değişikliklerle ilgili bilgiler, yeni sürümün yürürlüğe girmesinden önceki 3 gün içinde Mağaza'nın web sitesinin alanında yayınlanır.
Taraflar belirsiz bir süre için akdedilmiş bir sözleşmeye bağlıysa, Satıcı Hüküm ve Koşullarda yapılan değişikliklere ilişkin bilgileri elektronik olarak gönderir.
§15 Nihai hükümler
Büyük harfle yazılan terimlerin anlamı, Hüküm ve Koşullarda kullanılan tanımların açıklandığı bölümde açıklandığı gibidir.
Satıcı aşağıdakilerden sorumlu olmayacaktır:
Tüketici olmayan Müşterilerle ilgili olarak, mücbir sebeplerden kaynaklanan, Mağazanın düzgün işleyişindeki kesintiler ve Hizmetlerin uygunsuz şekilde sağlanması,
teknik işlemlerden veya Satıcının Hizmetleri sağladığı kuruluşlara atfedilebilecek nedenlerden kaynaklanan, Mağazanın düzgün işleyişindeki kesintiler ve tüketici olmayan Müşterilere Hizmetlerin uygunsuz şekilde sağlanması,
tüketi̇ci̇ olmayanlar tarafindan kaybedi̇len faydalar.
Satıcı ile Tüketici olmayan bir Müşteri veya Polonya Cumhuriyeti topraklarında ikamet etmeyen bir Tüketici arasındaki bir anlaşmazlığı, ulusal yasalarının hükümlerinin böyle bir olasılığa izin verdiği durumlarda dostane bir şekilde çözmek mümkün değilse, anlaşmazlığı çözmeye yetkili mahkeme, Satıcının kayıtlı ofisi üzerinde yargı yetkisine sahip mahkeme olacaktır.
Tüketici olmayan Müşteriler veya Polonya Cumhuriyeti topraklarında ikamet etmeyen Tüketiciler ile ilgili olarak, ulusal yasalarının hükümlerinin böyle bir olasılığa izin vermesi durumunda, Polonya Cumhuriyeti yasaları, Satıcı ile akdedilen sözleşmenin ifası ve bununla ilgili anlaşmazlıkların çözümü için geçerli olacaktır.
Hüküm ve Koşulların hükümleri, evrensel olarak geçerli yerel yasa hükümleri uyarınca Tüketici olan bir Müşterinin haklarını hariç tutma veya sınırlama amacı taşımaz.
Satıcı ile akdedilen sözleşmelerle ilgili olarak, Hüküm ve Koşulların Tüketicinin ülkesinin evrensel olarak uygulanabilir yasalarıyla tutarsız olması durumunda, bu yasalar geçerli olacaktır.
Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya etkisiz olduğu ortaya çıkarsa, bu durum Hüküm ve Koşulların geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve etkinliğini etkilemeyecektir. Geçersiz veya etkisiz hükümlerin yerine, tarafların üzerinde anlaştıkları veya Hüküm ve Koşullara böyle bir hüküm eklemiş olsalardı üzerinde anlaşacakları hükme karşılık gelen bir hüküm konacaktır.
§16 Kullanım Koşullarında kullanılan tanımlar
İş günleri, resmi tatiller hariç olmak üzere, Pazartesi'den Cuma'ya kadar olan hafta içi günlerdir.
Teslimat, Taşıyıcı aracılığıyla gerçekleştirilen, Malların Müşteri tarafından belirtilen varış yerine Müşteriye teslim edilmesi sürecidir.
Müşteri, tam hukuki ehliyete veya genel olarak yürürlükteki yasalarla düzenlenen durumlarda sınırlı hukuki ehliyete sahip olması veya yasal temsilcisinin rızasına sahip olması koşuluyla gerçek bir kişinin yanı sıra, genel olarak yürürlükteki yasaların hukuki ehliyet verdiği ve Hizmetlerin sağlanması için Satıcı ile bir sözleşme imzalayan bir tüzel kişi veya tüzel kişiliği olmayan bir organizasyon birimidir.
Müşteri Hesabı, kayıt ve oturum açmaya tabi olarak, Müşterinin siparişlerinin Mağaza üzerinden yönetilmesini sağlayan bir paneldir.
Tüketici, gerçek kişi olan ve doğrudan iş veya mesleki faaliyetiyle ilgili olmayan bir amaç için sözleşme imzalayan bir Müşteridir.
Sepet, Müşterinin Mal siparişlerini tamamlamasını sağlayan Mağaza işlevidir.
Koli Makinesi, Mal kolilerini almak için kullanılan otomatik bir kutu veya posta terminalidir.
Taşıyıcı, Satıcı ile işbirliği içinde Mal Teslimatı hizmetleri sağlayan kuruluştur.
Hüküm ve Koşullar, konusu Satıcı tarafından Mağaza aracılığıyla Müşterilere elektronik olarak Hizmetlerin sağlanması olan bu sözleşme hüküm ve koşullarıdır.
Mağaza, Satıcı tarafından internette aşağıdaki URL'de bulunan bir web sitesi aracılığıyla işletilen bir mağazadır: authentrend.tech.
Satıcı, Wrocław'da (52-231) Terenowa 10E adresinde kayıtlı ofisi bulunan, Ulusal Mahkeme Sicili Girişimciler Siciline 8992944598 KDV numarası, 523843618 REGON numarası ile kayıtlı olan ve aşağıdaki e-posta adresini kullanan 7N Paulina Kowalkik'tir: authentrend.tech@gmail.com .
Satış, Satıcı tarafından Müşteriye sağlanan, konusu Satıcının Malların mülkiyetini Müşteriye devretme yükümlülüğü ve bunların serbest bırakılması ve Müşterinin Malları toplama ve Satıcıya belirli bir fiyat ödeme yükümlülüğü olan bir Mal satışı Hizmetidir.
Mallar, Satış amacıyla Satıcı tarafından Mağaza alanında sunulan bir üründür.
Hizmet, Mağaza aracılığıyla taraflar arasında akdedilen bir sözleşme temelinde Satıcı tarafından Müşteriye sağlanan bir hizmettir.
Sözleşme, tarafların eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, organize bir uzaktan sözleşme sisteminin bir parçası olarak akdedilir.
CAYMA HAKKININ KULLANILMASINA İLİŞKİN BİLGİLER
SÖZLEŞMEDEN ÇEKİLME TALİMATLARI
Bir Tüketici olarak, Mağazamızda akdedilen bir sözleşmeden, "cayma hakkının hariç tutulması" altında belirtilen durumlara tabi olarak, herhangi bir neden göstermeksizin 14 günlük bir süre içinde cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün sonra sona erer:
malların zilyetliğini aldığınız veya taşıyıcı dışında ve sizin tarafınızdan belirtilen üçüncü bir tarafın malların zilyetliğini aldığı gün - malların mülkiyetini devretmenizi zorunlu kılan bir sözleşme olması durumunda (örneğin bir satış sözleşmesi, bir tedarik sözleşmesi veya taşınabilir bir ürün olan bir eser için bir sözleşme),
hizmet sözleşmeleri söz konusu olduğunda sözleşmenin imzalanması.
Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızın kullanımına ilişkin bildiriminizi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
Cayma hakkınızı kullanmak için bizi bilgilendirmelisiniz: 7N Paulina Kowalkik, Terenowa 10E,52-231 Wrocław, e-posta: authentrend.tech@gmail.com, bu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir beyanla (örneğin, posta veya e-posta ile gönderilen bir mektup).
Sözleşmeden cayarken, model cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Model form, Mağaza'da elektronik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin hüküm ve koşullara eklenmiştir.
GERİ ÇEKİLMENİN ETKİLERİ
Bu sözleşmeden caymanız halinde, malların teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızdan sunulan en ucuz normal teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) derhal ve her halükarda bu sözleşmeden cayma hakkınızı kullanma kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz.
Aksini açıkça kabul etmediğiniz sürece, ödemeyi orijinal işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanarak iade edeceğiz; her durumda, bu iade ile bağlantılı olarak herhangi bir ücrete tabi olmayacaksınız. Siz ürünü teslim alana kadar veya siz bize iade kanıtını sunana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) geri ödemeyi durdurabiliriz.
Sözleşmeyle bağlantılı olarak malları teslim aldıysanız, lütfen malları 7N Paulina Kowalkik, Terenowa 10E,52-231 Wrocław adresindeki bize derhal ve her durumda bu sözleşmeden çekildiğinizi bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç 14 gün içinde geri gönderin veya teslim edin. Ürünü 14 günlük sürenin bitiminden önce geri gönderirseniz son tarih karşılanmış olur.
Ürünü geri göndermenin doğrudan masraflarını karşılamanız gerekeceğini bildirmek isteriz. Ürünün niteliği gereği posta yoluyla normal şekilde geri gönderilememesi halinde, ürünün geri gönderilmesine ilişkin doğrudan masrafları karşılamanız gerekecektir. Bu masrafların en fazla yaklaşık 21,00 PLN olacağı tahmin edilmektedir.
Yalnızca ürünün doğasını, özelliklerini ve işleyişini tespit etmek için gerekli olanın dışında bir şekilde kullanılmasından kaynaklanan ürünün değerindeki herhangi bir azalmadan sorumlu olacaksınız. elektronik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin hüküm ve koşullar.
Sitemizi nasıl kullandığınızı görmek için Microsoft Clarity'yi kullanarak ürünlerimizi ve reklamlarımızı geliştiriyoruz. Sitemizi kullanarak, bizim ve Microsoft'un bu verileri toplayabileceğini ve kullanabileceğini kabul etmiş olursunuz. Gizlilik bildirimimiz daha fazla ayrıntı içerir.